Política de privacidad

Responsable: Indaga Tech. Los datos identificativos del titular (nombre, NIF y domicilio) figuran en el aviso legal.
Contacto para protección de datos: hola@indaga.tech

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y empresa (opcionales), servicio de interés, cómo nos has conocido (opcional) y el mensaje que nos envías, junto con la página de esta web desde la que llegas al formulario, la fecha y la versión de esta política que aceptas.
• Clientes y usuarios del área privada: datos de identificación y contacto, credenciales de acceso (la contraseña se guarda cifrada) y la información necesaria para prestar los servicios contratados.
• Datos técnicos: la dirección IP se usa de forma temporal, sin almacenarla, para limitar envíos abusivos del formulario e intentos de acceso. El proveedor de alojamiento puede registrar datos de conexión por motivos de seguridad.
• Cookies: consulta la política de cookies. Solo usamos cookies no técnicas si las aceptas.

• Atender tu solicitud de contacto y, si lo pides, preparar una propuesta. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
• Prestar los servicios contratados y gestionar el acceso al área privada. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
• Proteger el sitio web frente a usos abusivos. Base legal: interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas (art. 6.1.f).
• Medir el uso de la web, solo si aceptas las cookies de analítica. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Los datos del formulario de contacto se conservan durante 12 meses desde la última interacción si no llegamos a iniciar una relación contractual; transcurrido ese plazo se suprimen. Si pasas a ser cliente, tus datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la ley para atender posibles responsabilidades.

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores de alojamiento web y de correo electrónico que acceden a los datos únicamente como encargados del tratamiento, con un contrato conforme al artículo 28 del RGPD. Si alguno de ellos tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a hola@indaga.tech indicando el derecho que quieres ejercer; si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

En el formulario de contacto, los campos marcados con asterisco son necesarios para atender tu solicitud. Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como el cifrado de contraseñas, el control de acceso por perfiles y las conexiones seguras.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.